Ouvidoria Sinai Imobiliária

Antes de começar

Este canal serve para:

• contar situações como assédio, discriminação, fraude ou desrespeito às regras;
• fazer reclamações, sugestões e elogios.

Este canal não serve para:

• emergências. Se há risco agora, ligue 190;
• apoio emocional. O CVV atende 24 horas, de graça, pelo 188;
• substituir a polícia. Se houve crime, registre um boletim de ocorrência.

Anonimato com honestidade

O que fazemos para proteger você:

• Não pedimos nome, e-mail nem telefone se você preferir não se identificar.
• Não guardamos o número de IP nem o horário exato do envio — só a data.
• Tiramos dos anexos metadados escondidos, como local e data de uma foto.

O que não conseguimos fazer: apagar o que você escreveu. Detalhes específicos podem fazer alguém reconhecer você.