PARA VOCÊ

Como funciona

Do seu relato ao acompanhamento, em três passos simples.

1

Você compartilha

Informe a empresa, escolha o tipo de relato e descreva o que aconteceu. Você decide se quer se identificar.

2

Nós acolhemos

Recebemos e organizamos as informações, classificamos o relato e iniciamos o tratamento.

3

Você acompanha

Use o protocolo e o código de acesso para consultar respostas e enviar informações novas.

Qual caminho escolher?

O tipo de relato define por onde começar.

Denúncia

Possível conduta inadequada: assédio, discriminação, fraude ou outra irregularidade.

Fazer denúncia

Ouvidoria

Reclamação, sugestão ou elogio sobre a sua experiência com uma organização.

Acessar ouvidoria
Guarde o seu protocolo. É com ele que você acompanha o relato, lê as respostas e envia novas informações. Dúvidas? Veja as perguntas frequentes.